Rate this fw-portfolio

Horeca

HoReCa 4.0 — B2B сервис для продажи продукции заведениям питания, ресторанам, барам.

О проекте

HoReCa 4.0 – платформа для продажи непродовольственной продукции, ориентированная на заведения питания и рестораны. Сервис позволяет клиентам быстро оформлять заказы онлайн, а владельцам бизнеса — эффективно управлять процессом заказов и взаимодействием с поставщиком.

Цели проекта

Основной целью было создание удобного сайта с B2B кабинетом для клиентов, чтобы владельцы ресторанов и баров могли быстро заказывать продукцию. Важной задачей было обеспечить легкое добавление товаров, обновление остатков и автоматизацию процессов для оптимальной работы бизнеса.

Отрасль

B2B e-commerce

Год запуска

2020

Результат

Перейти на сайт

Вызовы и задания

Заказчик сталкивался с несколькими вызовами, требовавшими комплексного подхода:

001

Отсутствие удобного онлайн-сервиса

У клиента не было возможности оформлять заказы онлайн, что усложняло работу и увеличивало время обработки заявок.

002

Ручное ведение данных

Клиенты звонили по телефону, а все заказы и данные вносились в базу вручную, что создавало риск ошибок и дополнительную нагрузку на сотрудников.

Задачи для нашей команды

001

Разработка современного сайта для онлайн-заказов

Создать современный и удобный сайт, позволяющий клиентам легко оформлять заказ продукции онлайн, минимизируя время на процесс заказа.

002

Разработка кастомного личного кабинета клиента

Ввести персонализированный кабинет с разными уровнями доступа для управления заказами, документами и данными. Это поможет обеспечить контроль и упругость в работе юзеров.

003

Реализация индивидуальных цен для клиентов

Создать систему дифференцированных цен для разных категорий клиентов. Это позволит автоматически использовать актуальные тарифы и специальные условия для каждого.

004

Синхронизация с 1С

Обеспечить автоматическую синхронизацию всех цен, остатков и заказов с системой 1С для оптимизации учета и избегания ручных ошибок.

Дизайн и UX/UI

Проведено подробное интервью с клиентом для определения основных проблем, целей проекта и потребностей целевой аудитории.

Проведен анализ конкурентных платформ для выявления их сильных и слабых сторон и подбора оптимальных решений в плане UX/UI для сайта.

Изменения, которые были реализованы

Современный дизайн сайта. Полностью обновлен внешний вид платформы, создан интуитивный и привлекательный интерфейс, облегчающий навигацию и работу пользователей с сайтом.

Кастомный личный кабинет клиента. Разработан персонализированный кабинет для управления заказами, документами и личной информацией пользователей, обеспечивающий удобный контроль и гибкость.

Удобная структура каталога. Внедрена логическая и быстрая навигация по товарам. Это позволяет клиентам легко найти необходимые продукты.

Разделение клиентов на группы. Создана система классификации клиентов с собственными ценами и наличием товаров. Это важно для оптимизии процесса заказов и работы менеджеров.

Использованные технологии

Платформа создана на основе CMS Opencart. Это обеспечивает гибкость разработки и возможность реализации бизнес-логики B2B-сервиса. Для серверной части используется PHP. Оно позволяет внедрять кастомный функционал сайта.

Для хранения и обработки данных применена реляционная база MySQL. Она гарантирует быстроту выполнения запросов и надежность информации. Работу сайта обеспечивает вебсервер Apache. Он известен стабильностью и широкими возможностями настройки.

Интерфейс реализован с использованием HTML, CSS и JavaScript. Это позволяет создавать современный, адаптивный и удобный дизайн для пользователей.

Функциональные возможности сайта

Каталог и персонализация покупок

01

Живой поиск по сайту. Реализован быстрый и интуитивный поиск, позволяющий клиентам находить нужные товары по названию, категории или характеристикам без лишних шагов.
02

Удобный каталог с фильтрацией товаров. Создан каталог с возможностью сортировки и фильтрации по разным параметрам. Это упрощает навигацию и ускоряет процесс выбора продукции.
03

Индивидуальная цена для клиентов. Для каждого клиента используются собственные цены на продукты, что дозволяет гибко управлять тарифами и особыми условиями реализации.
04

Распределение клиентов по категориям. Внедрена классификация клиентов на физических и юридических лиц. Это значительно упрощает работу с различными группами пользователей и настройку доступа.

Управление доступом и системная интеграция

01

Административная панель для управления доступом. Дана возможность настраивать уровни допуска клиентов к функциям сайта и контролировать доступ к информации.
02

Иерархия клиентов в группах. Реализована система, где главный клиент группы может определять, какие товары доступны для покупки подчиненным, обеспечивая контроль и организацию заказов.
03

Синхронизация с 1С. Обеспечена интеграция всех цен, остатков и заказов с системой 1С, что позволяет автоматизировать учет и уменьшить риск ошибок при ведении данных.