Rate this fw-portfolio

Horeca

HoReCa 4.0 — B2B сервіс для продажу продукції закладам харчування, ресторанам, барам.

Про проєкт

HoReCa 4.0 — платформа для продажу непродовольчої продукції, орієнтована на заклади харчування та ресторани. Сервіс дозволяє клієнтам швидко оформлювати замовлення онлайн, а власникам бізнесу — ефективно керувати процесом замовлень та взаємодією з постачальником.

Цілі проєкту

Основною метою було створення зручного сайту з B2B кабінетом для клієнтів, щоб власники ресторанів і барів могли швидко замовляти продукцію. Важливою задачею було забезпечити легке додавання товарів, оновлення залишків та автоматизацію процесів для оптимальної роботи бізнесу.

Галузь

B2B e-commerce

Рік запуску

2020

Результат

Перейти на сайт

Виклики та завдання

Замовник стикався з кількома викликами, які вимагали комплексного підходу:

001

Відсутність зручного онлайн-сервісу

У клієнта не було можливості оформляти замовлення онлайн, що ускладнювало роботу та збільшувало час обробки заявок.

002

Ручне ведення даних

Клієнти дзвонили через телефон, а всі замовлення і дані вносилися в базу вручну, що створювало ризик помилок та додаткове навантаження на співробітників.

Завдання для нашої команди

001

Розробка сучасного сайту для онлайн-замовлень

Створити сучасний і зручний сайт, який дозволяє клієнтам легко оформлювати замовлення продукції онлайн, мінімізуючи час на процес замовлення.

002

Розробка кастомного особистого кабінету клієнта

Запровадити персоналізований кабінет з різними рівнями доступу для управління замовленнями, документами та даними. Це допоможе забезпечити контроль і гнучкість у роботі користувачів.

003

Реалізація індивідуальних цін для клієнтів

Створити систему диференційованих цін для різних категорій клієнтів. Це дозволить автоматично застосовувати актуальні тарифи та спеціальні умови для кожного.

004

Синхронізація з 1С

Забезпечити автоматичну синхронізацію всіх цін, залишків та замовлень із системою 1С для оптимізації обліку та уникнення ручних помилок.

Дизайн та UX/UI

Проведено детальне інтерв’ю з клієнтом для визначення основних проблем, цілей проєкту та потреб цільової аудиторії.

Здійснено аналіз конкурентних платформ для виявлення їх сильних та слабких сторін та підбору оптимальних рішень у плані UX/UI для сайту.

Зміни, які були реалізовані

Сучасний дизайн сайту. Повністю оновлено зовнішній вигляд платформи, створено інтуїтивний та привабливий інтерфейс, що полегшує навігацію та роботу користувачів із сайтом.

Кастомний особистий кабінет клієнта. Розроблено персоналізований кабінет для управління замовленнями, документами та особистою інформацією користувачів, що забезпечує зручний контроль і гнучкість.

Зручна структура каталогу. Впроваджено логічну та швидку навігацію по товарах. Це дозволяє клієнтам легко знаходити необхідні продукти.

Розділення клієнтів на групи. Створено систему класифікації клієнтів із власними цінами та наявністю товарів. Це важливо для оптимізії процесу замовлень і роботи менеджерів.

Використані технології

Платформа створена на базі CMS Opencart. Це забезпечує гнучкість розробки та можливість реалізації бізнес-логіки для B2B-сервісу. Для серверної частини використовується PHP. Воно дозволяє впроваджувати кастомний функціонал сайту.

Для зберігання та обробки даних застосовано реляційну базу MySQL. Вона гарантує швидкість виконання запитів і надійність інформації. Роботу сайту забезпечує вебсервер Apache. Він відомий стабільністю та широкими можливостями налаштування.

Інтерфейс реалізовано з використанням HTML, CSS та JavaScript. Це дозволяє створювати сучасний, адаптивний і зручний дизайн для користувачів.

Функціональні можливості сайту

Каталог і персоналізація покупок

01

Живий пошук по сайту. Реалізовано швидкий та інтуїтивний пошук, що дозволяє клієнтам знаходити потрібні товари за назвою, категорією або характеристиками без зайвих кроків.
02

Зручний каталог з фільтрацією товарів. Створено каталог із можливістю сортування та фільтрації за різними параметрами. Це спрощує навігацію та прискорює процес вибору продукції.
03

Індивідуальні ціни для клієнтів. Для кожного клієнта застосовуються власні ціни на товари, що дозволяє гнучко управляти тарифами та спеціальними умовами продажу.
04

Розподіл клієнтів на категорії. Впроваджено класифікацію клієнтів на фізичних та юридичних осіб. Це значно полегшує роботу з різними групами користувачів та налаштування доступу.

Керування доступом і системна інтеграція

01

Адміністративна панель для управління доступом. Надано можливість налаштовувати рівні допуску клієнтів до функцій сайту та контролювати доступ до інформації.
02

Ієрархія клієнтів у групах. Реалізовано систему, де головний клієнт групи може визначати, які товари доступні для покупки підлеглим, забезпечуючи контроль та організацію замовлень.
03

Синхронізація з 1С. Забезпечено інтеграцію всіх цін, залишків та замовлень із системою 1С, що дозволяє автоматизувати облік та зменшити ризик помилок при веденні даних.