Что такое дорожная карта проекта и как ее создать
Люди, которые стремятся создать работающий бизнес или проект знают, что начинать нужно с планирования в основе которого лежит стратегия. Ее визуализация позволит правильно расставить приоритеты и распланировать ход действий. Именно такой подход позволит добиться желаемого результата. В этой статье мы расскажем, что такое дорожная карта проекта и как ее составить.
Что такое дорожная карта проекта
Начнём с того что же такое дорожная карта или как её ещё называют roadmap. Дорожная карта — это грамотная и точная визуализация стратегии развития компании, стадий разработки проекта и продвижения продукта. Правильно составленная карта должна состоять из ключевых элементов жизненного цикла, которые объединены в одно целое. Говоря о ключевых аспектах roadmap, то это:
- Цели — долгосрочные планы компании, проекта, продукта.
- Задачи — действия, которые необходимо выполнить для достижения поставленной цели.
- Результаты — отражение достижения цели в конкретных показателях.
- Риски — действия, ситуации, которые могут помешать достижению цели.
- Сроки реализации — хронология выполнения задач.
Дорожная карта представляет собой некий слайд или страницу с изображением пути, который проходит команда от начала до конца. Кроме основных аспектов roadmap может включать и дополнительные элементы:
- Постановка проблем. В этом пункте расписивают проблему, которая может повлиять на проект.
- Идеи для развития проекта и факты. Здесь указывают варианты развития компании для достижения успеха или уже имеющуюся статистику успеха.
- Действия. Четкое описание действий, которые помогут команде работать эффективно. Сюда можно добавить не только используемые инструменты, но и систему мотивации.
- Список компаний и сотрудников. Необходимо указать людей, которые будут отвечать за ту или иную задачу.
- Шаги. Здесь расписывают шаги, которые выходят за рамки проекта, но без них не обойтись.
Зачем нужна roadmap проекта
В карту собирают все данные, касательно проекта. Вся указанная информация структурируется так, чтобы с ней могли ознакомиться все заинтересованные стороны. Например, вы заказали разработку сайта. Чтобы не отвлекать программистов вы можете самостоятельно посмотреть карту проекта и увидеть на каком этапе развития он находится и есть ли какие-то проблемы.
Определение целей
Эффективная карта позволяет определить основные цели и распланировать бюджет. Также она помогает расставить задачи по приоритетам. Очень часто, на начальном этапе развития проекта сотрудники взваливают на себя слишком много задач, которые в принципе не являются важными. Это может сорвать срок реализации конкретной задачи. А ведь решить этот вопрос можно было простым делегированием.
Единое видение проекта
Когда команда работает над одним проектом у каждого ее участника есть понимание того, какие стоят цели и задачи. Вопросы, которые возникают в процессе работы, можно отследить в дорожной карте, где указаны промежуточные результаты. Каждый участник команды и руководитель, в том числе, может изучить эту информацию.
Пример: из-за проблем с поставщиком, сроки реализация проекта затягиваются. В дорожной карте проекта можно указать это, тем самым информируя всю команду.
Изолирование команды от лишних замечаний
Roadmap позволят сторонним членам проекта (заказчик, инвестор) не отвлекать участников от рабочего процесса. Вряд ли программист или дизайнер будет доволен, если его постоянно будут отрывать от основной работы. Именно дорожная карта позволяет заинтересованным лицам быть в курсе дела и если возникли вопросы, решать их на верхних уровнях.
Преимущества и недостатки дорожной карты
Рассмотрим сильные и слабые стороны roadmap:
| Преимущества | Недостатки |
| Каждый член команды действует по четко прописанному плану при этом осведомлен о сроках сдачи проекта и его целей | Дорожную карту необходимо регулярно обновлять (по мере развития проекта) в обратном случае можно сорвать сроки |
| Все задачи выставлены по приоритету | Если некоторые задачи были плохо оценены, то в дальнейшем могут возникнуть незапланированные расходы |
| Все заинтересованные лица имеют доступ к информации касательно развития проекта |
Отличие дорожной карты от плана проекта
Дорожная карта чем-то схожа на план проекта, но это только на первый взгляд. На самом деле, если углубиться, то разница очевидна. Первое явное отличие в том, что дорожная карта регулируется на высоких уровнях (руководителем проекта, инвестором), а планирование — внутри команды. Другие отличия:
| Дорожная карта | Планирование | |
| Обзор проекта | Общее развитие | Детальный разбор |
| Для чего создается | Показать связь между переменными и их влияние на проект | Разбить проект на задачи и отслеживать все процессы |
При этом, для более эффективного развития проекта, рекомендуется создавать и дорожную карту и планирование. Эти оба инструмента отлично дополнят друг друга.
Типы дорожных карт
| Типы карт | Каскадная (Waterfall) — четкая последовательность действий/этапов без возможности возвращаться к предыдущему этапу | Гибкая (Agile) — модель управления, которая позволяет разбивать большие этапы на более мелкие процессы для достижения краткосрочных целей |
| Цель | ориентирована на бизнес | ориентирована на клиента |
| Планирование | на год | на месяц-квартал |
| Инвестиции | строго установлены | имеется возможность перераспределения |
| Распределение ресурсов | в целом на проект | на отдельные команды |
| Совместная работа | последовательная | параллельная |
| Адаптивность | низкая | высокая |
| Плюсы | понятная структура, удобная отчетность | регулярное взаимодействие между руководителем и исполнителями проекта |
| Минусы | отсутствие гибкости | требуется высокая квалификация как руководителя, так и сотрудников |
Разновидности дорожных карт по целям
В зависимости от проекта, можно выделить следующие разновидности дорожных карт:
- Продуктовые — стратегия развития конкретного продукта или линейки товаров.
- Технологические — план по внедрению технологий в процесс или в компанию.
- Корпоративные — в карте показывают процесс развития компании и достижения долгосрочных целей.
- Отраслевые — этапы развития отрасли и сегментов рынка
- Образовательные — план по повышению квалификации, обучения или системы мотивации для сотрудников.
- Проектные — описание этапов проекта
Классификация дорожных карт по способу реализации
Существуют следующие способы воплощения дорожной карты:
- Экспертный анализ. Разрабатывают как прогноз развития на разных стадиях. Составляют в форме многослойной диаграммы. Суть в том, что аналитик указывает ключевые точки и их взаимосвязь.
- Календарный график. Такая дорожная карта представляет собой перечень задач с указанием сроков, контрольных показателей, исполнителей и пр.
- План управления. Основная цель — визуализация промежуточных результатов, а также координация действий исполнителей. Как правило, план управления составляют на основе генерального плана проекта.
- Концепция. В этом случае определяют стратегию развития проекта/продукта и возможные сценарии. Такая дорожная карта состоит из множества диаграмм. Она одновременно выполняет несколько функций: маркетинговую, коммуникативную, планирующую.
Сервисы для создания дорожной карты
Безусловно можно создать дорожную карту в Google таблицах, Excel или использовать Trello. Можно просто визуализировать план развития при помощи иллюстраций. Однако есть специальные сервисы, которые позволяют создать сразу несколько roadmaps. Они простые и удобные: можно легко отслеживать ход выполнения задач и переключаться с проекта на проект.
Рассмотрим самые популярные сервисы.
RoadMunk
Отличный вариант для создания визуализаций. Можно потестить бесплатную версию 14 дней, но после придется оплатить покупку. Сервис предлагает 5 тарифов. Стартовый стоит $19/месяц и рассчитан он на одного пользователя для простых визуализаций.
| Плюсы | Минусы |
| Экспорт файлов PNG, HTML, CSV и доступ к АРI | На английском |
| Простой и удобный интерфейс | Дорогостоящий |
| Есть расширение на Google Chrome |
Craft.io
Отличный инструмент для управления проектами. Разработчик предлагает демоверсию. Данный сервис отлично подойдет IT-компаниям, так как здесь есть встроенная система постановки целей ОКR.
Если вы решили приобрести лицензию, то здесь есть два варианта:
- Для малого бизнеса. Цена — $ 39/месяц. В этом случае у пользователей есть доступ к настройкам карты, созданию стратегии, управлению участникам и пр.
- Для крупного бизнеса. Цена — $ 89/месяц. К основным настройкам также добавляются расширенные инструменты для создания единой рабочей платформы. Например, настройка брендирования, обратной связи и пр.
| Плюсы | Минусы |
| Современный интерфейс | Отсутствует русский интерфейс |
| Простые настройки | |
| Сбор аналитических данных | |
| Импорт файлов СSV |
Hygger
Такой сервис подойдет кросcфункциональным командам, которые работают по принципу Agile. Особенность Нygger в том, что можно создать аж 5 видов дорожных карт: стратегия развития, маркетинг, продукт, портфолио, запуск нового проекта.
Стоимость лицензии для малого бизнеса — $7/месяц за одного пользователя, а для крупного — $14/месяц за пользователя.
| Плюсы | Минусы |
| Есть учет времени и сбора статистики | Доступна только английская версия |
| Простой и интуитивно понятный интерфейс | |
| Широкий набор настроек и интеграция с Google Disk, Intercom, Jira и GitHub |
Taskworld
Подходит для создания сложных дорожных карт. Есть бесплатная версия, доступная на 15 дней, а также демоверсия. Также разработчик предлагает следующие тарифы:
- $ 10/месяц за одного пользователя. Возможность вести до 10 проектов, доступно 100 ГБ облачного хранилища.
- $ 22/месяц за одного пользователя. Подходит крупным компаниям. Можно вести около 250 проектов, облачное хранилище — 1 ТБ. Также есть возможность пригласить 50 гостей.
Aha!
Одно из популярнейших приложений, для создания дорожных карт. Бесплатный доступ дается на 30 дней. Также есть платные тарифы:
- $59/ месяц за одного пользователя.
- $99/месяц за одного участника команды.
Особенность Аha в разнообразии доступных инструментов и широком наборе возможностей: сбор отзывов от клиентов, голосование, инструменты для программирования и пр. Также есть мобильное приложение и возможность создать презентацию на основе собранных данных. Но, есть один минус — сервис только на английском.
ProjectManager
Программное обеспечение, позволяющее управлять проектами. Есть бесплатная и платная версия.
| Плюсы | Минусы |
| Подходит как для Waterfall команды, так и для Agile. | Только на английском языке |
| Отчетность и учет времени | |
| Управление ресурсами | |
| Экспорт следующих форматов: XLS, MPP, XML, CSV. | |
| Интеграция с 1000 приложениями |
Roadmap Planner
Дорожные карты создаются в виде диаграмм. Сервис доступен на нескольких языках, в том числе и русском. Есть бесплатный двухнедельный период. Подписка же стоит $6/месяц. Из минусов — нет интеграции и экспорта.
Venngage
Простой и удобный сервис, где можно быстро разработать дорожную карту, взяв за основу любой предложенный разработчиком шаблон. Сайт работает как на английском, так и на русском (есть и другие европейские языки).
Стоимость:
- $19/месяц — для частных лиц;
- $49/ месяц — для владельцев бизнеса
Доступна и бесплатная версия с минимальным набором опций.
Этапы создания дорожной карты
Чтобы получить максимально эффективную и полезную roadmap рассмотрим этапы ее создания.
Целевая аудитория
Перед созданием карты нужно определить кому именно она предназначена — инвестору, команде, клиентам. Именно от этого зависит вид карты и прописанные в ней задачи. Важно! Правильная roadmap убеждает всех участников в успехе проекта.
Цели и задачи проекта
На этой стадии не нужно сильно углубляться в детали. Просто сформулируйте ключевые цели и задачи проекта, которые помогут в его реализации.
Формат дорожной карты
Выше мы писали о том, какие существую форматы дорожных карт. Исходя из того на кого она нацелена и для каких целей ее создают, выбирают ее формат.
Участники команды и сторонние лица
Важно распределить задачи между участниками команды. Также нужно дать им доступ к доске и обговорить все детали и четкий список обязанностей. Сторонним лицам открывают доступ только на просмотр (можно и на редакцию, это зависит от ситуации).
Стратегия
Это самый важный этап. Здесь необходимо определить какие задачи будут выполняться первыми, а какие будут реализовываться позже или параллельно.
При необходимости, можно крупные задачи разбивать на небольшие спринты.
Ключевые показатели и ресурсы
Важно в дорожной карте указывать метрики, которые позволят определить прогресс и выполнение задач. Также нужно указать инструменты и ресурсы, используемые в работе, ведь от этого зависит и бюджет.
Временные рамки
Обязательно указывайте временные рамки. Например, для небольших задач достаточно 2-3 недели, а для более сложных — от 4-х недель до года.
Ошибка многих в том, что они неправильно оценивают план работы и занижают количество времени, отведенное на решение задач. Лучше заложить запас времени и выполнить задачу раньше срока.
Программное обеспечение
Выше мы перечислили существующие сервисы, где можно составить эффективную дорожную карту. Определившись с ПО, подключайте к нему участников проекта.
Бюджет
В расчет бюджета входят не только используемые инструменты. В него необходимо заложить и оплату участников команды.
Бюджет можно корректировать. Например, выбранный инструмент не понадобился и заложенную стоимость можно перенаправить на другие задачи.
Примеры дорожной карты проекта
Пример 1. Дорожная карта по развитию интернет-магазина
Схема расписана на весь рабочий год. Видим, что над реализацией проекта работает сразу три команды: маркетологи, веб-разработчики и отдел мобильной разработки.
На карте есть временные промежутки:
- 30 мая — запуск сайта.
- 28 августа — релиз приложения для iOS.
На этом работа над проектом не заканчивается. На примере четко видно, что до конца года необходимо выполнить работы касательно маркетинга, добавления новых фич в веб- и мобильную версию сайта и пр.
Пример 2. Дорожная карта разработки мобильного приложения.
Roadmap создана на сервисе Aha! В этом примере разбивка указана не по командам, а по задачам: приложение, маркетинг и работа с платформой. И все три направления разрабатываются параллельно.
Вывод
Дорожная карта — полезный инструмент, но он нужен далеко не каждой компании. Если необходимо реализовать небольшой проект (например, старт в социальных сетях) достаточно просто вести небольшую табличку, где вы будете фиксировать выполнение задач. А вот для крупных проектов без roadmap не обойтись, ведь в ней отображают главные и промежуточные цели, сроки их реализации, базовые показатели, бюджет и пр.
Вопросы и ответы
Что такое дорожная карта проекта?
Дорожная карта проекта — это стратегический инструмент для планирования и управления проектом. Она представляет собой визуализированный план развития проекта на определенный период времени, обычно в виде графика или таблицы. Дорожная карта помогает определить этапы, задачи, сроки и зависимости между ними.
Зачем создавать дорожную карту проекта?
Создание дорожной карты помогает обеспечить ясное представление о целях, этапах и ходе выполнения проекта. Это позволяет участникам команды и заинтересованным сторонам понять, какие шаги будут предприняты, какие ресурсы требуются и когда ожидается завершение проекта.
Как поддерживать актуальность дорожной карты в течение проекта?
Для поддержания актуальности дорожной карты необходимо регулярно обновлять информацию о прогрессе задач, следить за изменениями планов и ресурсов, взаимодействовать с командой и актуализировать зависимости и сроки.
