Как работает performance marketing

Основная цель любого бизнеса — доход. Даже если компания работает над имиджем и развивает свой бренд в итоге все направлено на увеличение продаж и в следствии доход. Чтобы добиться результата, маркетологи используют уйму рекламных инструментов и подходов. Один из которых — performance-маркетинга —  подход, где используются только конкретные показатели, факты статистические данные. Именно перфоманс-маркетинг способен ответить на вопросы: куда и несколько эффективно расходуются средства на рекламу и пр.

Как раз об этом мы и поговорим в этой статье.  

Что такое performance marketing?

И так, начнем с определения. Performance-маркетинг — это подход к маркетингу, в котором оплата за рекламу осуществляется на основе достижения конкретных целевых результатов или показателей эффективности, таких как количество кликов, продаж, регистраций или просмотров страницы.

В отличие от традиционного маркетинга, где оплата за рекламу происходит заранее и независимо от ее результатов, performance-маркетинг основан на оплате только за конкретные действия или цели, достигнутые рекламной кампанией.

Сами же результаты зависят от цели. Это могут быть:

• завершение регистрации (лиды);
• продаже;
• переходы на сайт;
• снижение стоимость лида (CPL);
• повышение возврата инвестиций (ROI);
• повышение конверсии в регистрацию (CR) и др.

Отличительные черты performance-маркетинга

Преимущества performance-маркетинга —  более точное определение эффективности рекламы, более прямую связь между рекламой и конкретными результатами, а также снижение риска для рекламодателей.  Рассмотрим отличительные черты данного подхода.

Измеряемость

Одной из отличительных черт performance-маркетинга является его измеряемость. Этот подход позволяет рекламодателям точно измерять эффективность своих рекламных кампаний. Благодаря использованию уникальных ссылок, кодов отслеживания и инструментов аналитики, рекламодатели могут получить подробные данные о том, сколько кликов, продаж, регистраций или других целевых действий было достигнуто благодаря конкретной рекламе или партнеру. Это позволяет  измерить свой ROI (возврат инвестиций) и оптимизировать свои кампании на основе этих данных.

Актуальность

Performance-маркетинг отличается актуальностью в контексте достижения результатов. Маркетологи, использующие этот подход, часто имеют конкретные цели или показатели эффективности, которые они хотят достичь. Вместо оплаты за просто показы или клики, они сосредоточены на конкретных результатов. Например, на продажи или лиды. Это позволяет более точно нацелить рекламу на свою целевую аудиторию и сфокусироваться на достижении желаемых результатов.

Направленность на результат

Performance-маркетинг ориентирован на достижение результатов. Рекламодатели платят аффилированным партнерам только тогда, когда те достигают конкретных целей или показателей эффективности. Это стимулирует партнеров и рекламодателей сотрудничать для достижения максимально эффективных результатов. Благодаря этой направленности на результат, performance-маркетинг может быть более эффективным и выгодным для рекламодателей, поскольку они платят только за конкретные достигнутые результаты.

P.S:  Аффилированныепартнеры —  это веб-сайты, блогеры, инфлюенсеры, социальные сети или другие платформы, которые сотрудничают с рекламодателями в рамках программы аффилированного маркетинга. Они играют роль посредников между рекламодателями и целевой аудиторией, помогая рекламировать и продвигать товары или услуги рекламодателей.

Плата за результат

Одной из ключевых особенностей перфоманс-маркетинга является плата за результат. В отличие от традиционных моделей оплаты за рекламу, где плата осуществляется заранее и независимо от достигнутых результатов, performance-маркетинг предлагает оплату только за конкретные действия или цели, достигнутые рекламной кампанией. 

Плата за результат в performance-маркетинге может быть осуществлена различными способами. Например, рекламодатель может предложить фиксированную комиссию за каждую продажу или оплату за каждый сгенерированный лид. Гибкость в выборе модели оплаты позволяет рекламодателям адаптироваться к своим бизнес-потребностям и максимизировать эффективность своих рекламных инвестиций.

Основные этапы разработки перформанс-стратегии

Маркетинг состоит из стратегий и перформанс —  не исключение. Здесь тоже важно разработать верную стратегию. А вот из каких этапов она состоит, рассмотрим подробнее. 

Постановка целей

Первый этап разработки перформанс-стратегии — постановка целей. Здесь рекламодатель определяет конкретные цели, которые он хочет достичь с помощью своей рекламной кампании. Цели могут быть разнообразными, например, увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, увеличение числа лидов или улучшение конверсии. Четко определенные цели помогают определить стратегию и мероприятия для достижения желаемых результатов.

Рекомендуется использовать технологию SMART, где:

• Specific – конкретная.
• Measurable – измеримая.
• Achievable – достижимая.
• Relevant – значимая.
• Time bound – ограничена во времени.

Цель должна быть четкой. Например:

Правильная	Неправильная
Увеличить продаже из Facebook	До декабря 2023 г. повысить коэффициент конверсии в продажу из Facbook на 25%
Повысить ROI в декабре 2023	До декабря 2023 повысить ROI на 300%

Аналитика

На этапе аналитики проводится изучение и анализ данных, связанных с предыдущими рекламными кампаниями, аудиторией, конкурентами и рынком. Используя инструменты аналитики, рекламодатель получает информацию о поведении пользователей, эффективности различных каналов и кампаний, а также о других факторах, влияющих на рекламную стратегию.

Именно аналитика помогает выявить сильные и слабые стороны предыдущих кампаний, идентифицировать ключевые метрики успеха и определить потенциальные возможности для улучшения результатов.

Разработка стратегии

На основе поставленных целей и аналитических данных разрабатывается перформанс-стратегия. Здесь определяются основные тактики и каналы рекламы, которые будут использоваться для достижения целей. Важно определить целевую аудиторию, подходящие сообщения и креативные решения, а также установить бюджет и ресурсы, необходимые для реализации стратегии. 

Важно! Стратегия должна быть четкой, основанной на данных и выравненной с общими маркетинговыми целями компании.

Составление медиаплана

На этом этапе разрабатывается медиаплан — план размещения рекламы. В нем определяются конкретные каналы, платформы и инструменты, которые будут использоваться для достижения целей. Медиаплан учитывает целевую аудиторию, бюджет, временные рамки и другие факторы. Он также определяет график размещения рекламы и распределение бюджета между различными каналами и кампаниями. 

Составление медиаплана позволяет оптимизировать использование ресурсов и максимизировать результаты рекламной кампании.

Оценка эффективности и оптимизация стратегии

После запуска рекламной кампании следует оценка ее эффективности. Используя инструменты аналитики и метрик, рекламодатель анализирует результаты и сравнивает их с поставленными целями. Оценка эффективности позволяет выявить сильные и слабые стороны кампании, определить наиболее успешные каналы и тактики, а также выявить потенциальные области для оптимизации и улучшения результатов.

На основе полученных данных и анализа производится оптимизация стратегии. Например:

• изменение бюджетного распределения; 
• перераспределение ресурсов между каналами;
• оптимизация креативных решений и сообщений.

Нужно понимать, что процесс оптимизации является одним из важных. Ведь он помогает достичь наилучших результатов и максимизировать эффективность рекламных усилий.

Каналы продвижения performance-маркетинга

Performance-маркетинг является результативным подходом к рекламе, основанным на оплате за достижение конкретных результатов. Для эффективной реализации перформанс-стратегии используются различные каналы продвижения, которые помогают достичь целевых показателей эффективности и результатов. Рассмотрим каждый из них подробнее.

Поисковая реклама

Поисковая реклама представляет собой размещение рекламы на поисковых платформах, таких как Google. Рекламные объявления показываются на основе ключевых слов, связанных с их продуктами или услугами, и платят только в случае клика по объявлению (CPC – стоимость за клик). 

Поисковая реклама обеспечивает высокую целевую направленность и эффективность, поскольку позволяет достигать пользователей, активно ищущих информацию или товары в поисковых системах.

Медийная реклама

Медийная реклама включает размещение рекламы на различных онлайн-платформах:  новостные порталы, блоги, видеохостинги и социальные сети. Рекламодатели могут использовать баннеры, рекламные видеоролики, текстовую рекламу и другие форматы для привлечения внимания аудитории. 

Медийная реклама обладает широким охватом и позволяет достичь разнообразной целевой аудитории с помощью таргетирования и оптимизации кампаний.

Поисковое продвижение (SEO)

 SEO направлено на улучшение видимости веб-сайта в органических результатах поиска. С помощью оптимизации контента, технических аспектов и внешних ссылок, рекламодатели стремятся улучшить позиции своего сайта в результатах поиска. SEO позволяет привлечь органический трафик, увеличить посещаемость и повысить вероятность достижения конверсий и целевых действий.

Социальный медиамаркетинг (SMM)

Социальный медиамаркетинг предполагает использование социальных сетей: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn и другие, для продвижения продуктов или услуг. Рекламодатели могут создавать рекламные объявления, публиковать органический контент, взаимодействовать с аудиторией и проводить таргетированную рекламу на основе интересов, демографических данных и поведенческих характеристик пользователей. Социальный медиамаркетинг позволяет установить прямую связь с аудиторией, создать сообщество и активно взаимодействовать с потенциальными клиентами.

Партнерский маркетинг

Суть работы с этим каналом основан на сотрудничестве с другими компаниями или аффилированными партнерами для продвижения продуктов или услуг. Рекламодатели предлагают партнерам вознаграждение за каждого привлеченного клиента или за продажу, совершенную через их усилия. Партнеры могут быть блогерами, веб-сайтами, инфлюенсерами или даже другими компаниями, которые имеют доступ к целевой аудитории рекламодателя. Партнерский маркетинг помогает расширить охват и достичь новых клиентов через установление эффективных партнерских отношений.

Email-маркетинг

Email-маркетинг предполагает использование электронной почты для отправки рекламных сообщений, предложений, информации о продуктах или услугах целевой аудитории. Маркетологи создают персонализированные и целевые (таргетированные) письма. В них оповещают о:  скидках, специальных предложениях или информации о новых продуктах. Такие рассылки позволяет установить прямую коммуникацию с клиентами и поддерживать долгосрочные отношения, а также повысить вероятность повторных покупок.

Каждый из этих каналов продвижения имеет свои особенности и преимущества, и комбинация различных каналов в перформанс-стратегии позволяет достичь оптимальных результатов.  

Важно также отметить, что каждый из этих каналов требует тщательного планирования, настройки, оптимизации и анализа результатов.  

Выводы

Перформанс-маркетинг может быть полезен для различных типов бизнесов и рекламодателей. Он особенно привлекателен для тех, кто стремится достичь конкретных бизнес-целей, улучшить эффективность своих рекламных усилий и оптимизировать бюджет. 

Его широко используют в:

• электронной коммерции;
• финансовых услугах;
• туризме и гостиничном бизнесе; 
• сфера образования;
• бизнес-услугах.