Как открыть интернет-магазин мебели
Иметь собственный бизнес хочет каждый. В наши дни, начать работать на себя вполне реально. Как вариант открыть интернет-магазин. Вариантов что продавать – уйма. Но одной из прибыльных – реализация мебели. Именно онлайн версия такого магазина экономит стоимость аренды помещения и позволяет предоставлять больше ассортимента, чем в реальном помещении. Безусловно, в этой нише достаточно сильная конкуренция, но это не останавливает тех, кто хочет финансовой независимости. Такие ресурсы открываются и пользуются спросом.
Чтобы открыть свой интернет-магазин мебели необходимо начать из стандартного планирования. Обязательно нужно учесть каждую мелочь. В этой статье рассмотрим, что нужно для того, чтобы открыть сайт по продаже мебели и как сделать его востребованным.
Особенности торговли мебелью онлайн
Чтобы вы не собрались продавать в интернете вы 100% столкнетесь с трудностями. Каждая ниша имеет свои сложности. Если вы заранее с ними ознакомитесь, то, возможно, вы избежите финансовых потерь. Рассмотрим, какие же проблемы могут возникнуть на пути создания интернет-магазина мебели.
- Высокий средний чек. Мебель представляет собой дорогое удовольствие. Средний чек одной покупки может уходить далеко за десятки тысяч гривен. И если клиент будет не доволен приобретенным товаром, он захочет обменять его или потребует компенсации. Из этого вывод прост: товар должен иметь высокое качество. Также должны хорошо работать и курьерские службы, в случае если товар будет доставляться по всей стране. Но есть и плюс высокого среднего чека – прибыль. Чем больше его показатель, тем больше наценка и следовательно ваш доход.
- Процесс выбора. Мебель – покупка на года. А значит «спонтанная покупка», это не про эту нишу. Вспомяните как вы сами выбирали кухню или диван. Вряд ли вы зашли в первый магазин и выбрали понравившийся товар. На выбор товара уходит не один день. Если придирчивый покупатель все же сделает заказ на вашем сайте, то он может советовать вас другим и оставить хороший отзыв.
- Покупка в офлайн-магазинах. Если у вас есть и интернет-магазин, и офлайн-точка где-то в городе, тогда вам повезло. Клиенты на вашем сайте выбирают несколько понравившихся моделей диванов и столов, выписывают артикул и отправляются в магазин, чтобы посмотреть на товар лично. Безусловно, каждый имеет право на то, чтобы рассмотреть изделие, пощупать его и подобрать оттенок. Если же у вас нет обычного магазина, то многие клиенты просто будут смотреть ваш сайт, но покупать будут в реальных магазинах города.
В принципе, в любой отрасли будет конкуренция с офлайн-магазинами. Чтобы удержаться на плаву и не дать себя «раздавить» уделите особое внимание не только сайту и его настройкам, но сервису. Пусть менеджеры выучат характеристики товаров и будут готовы ответить клиентам на любой вопрос.
Поиски поставщиков
Перед тем, как разобрать вопрос о поставщиках, стоит проанализировать рынок на конкурентов. Это нужно для того, чтобы правильно построить стратегию развития бизнеса.
| Ассортимент | Не стоит выбирать продукцию, которой уже переполнен рынок. Лучше придумать что-то уникальное и оригинальное. Если вы будете реализовать популярный товар, то вам придётся много сил потратить на рекламу. |
| Цена | Этот параметр влияет на уровень спроса. Изучать цены конкурентов нужно систематически, ведь покупатель делает заказ в магазине с самой низкой ценой. |
| Особенности интерфейса | Промониторьте сайты конкурентов и проанализируйте удобство ресурса. Обязательно учтите это при создании своего сайта. |
| Посещаемость | Анализ посещаемости даст возможность оценить свои силы. Помните, что соперничества с крупными компаниями, вам придется увеличить свой бюджет на рекламную компанию. |
Теперь можно перейти к этапу выбора поставщика. Это достаточно важный момент, ведь от этого будет зависеть ваш заработок и репутация. Сперва нужно определится с классом мебели. Это может быть качественная и дорогая итальянская мебель или бюджетная местного производства.
Как показывает практика, самым выгодным решением – сотрудничество с производителем напрямую. Кроме того, что вам предложат приятные условия сотрудничества, вы сможете договориться о дополнительной скидке на оптовую партию.
К слову, у небольших фирм зачастую нет своего сайта и торговых площадок, поэтому они заинтересованы в работе с посредником, в качестве которого и выступает интернет-магазин. Стоит сразу обсудить с таким поставщиком возможность оптовых скидок, работы по заказу и предлагаемый им ассортимент. Говоря о сотрудничестве с крупными известными фирмами, то не факт, что они захотят работать с новичками в этом деле.
При создании магазина в интернете подумайте, стоит ли вам замахиваться на огромный ресурс с десятками категорий? Почему бы не начать с узкой ниши. Как вариант это может быть мягкая мебель или офисная мебель.
Обязательно обратите внимание на бренды. Вы можете сотрудничать с одной фирмой, а можете представлять мебель нескольких брендов.
Кстати, как показывает практика, в интернет-магазине мебели отлично продаются и сопутствующие товары:
- картины и вазы;
- статуэтки;
- мелкие элементы декора.
Аренда офиса и склада
Если для продажи косметики арендовать склад не обязательно, то в интернет-магазине мебели без склада не обойтись. Это связано с тем, что изделия этой ниши достаточно громоздкие и хранить их на балконе вы точно не сможете, так что подумайте про аренду склада, до открытия ресурса по продаже мебели. Есть конечно и другой вариант: сотрудничать с поставщиками на условиях дропшиппинга. То есть, если у вас кто-то оформит заказ, курьер забирает его со склада поставщика и отвозит по нужному адресу.
Говоря об аренде офиса, то это не обязательно. Но, если есть желание общаться с клиентом лично, то достаточно арендовать небольшое помещение, где можно поставить пару кресел, журнальный стол. Чтобы создать атмосферу шоу-рума.
Организация доставки
К сожалению, крупный груз доставить национальной почтой не получится. То есть вам придется сотрудничать с частными курьерскими службами. Есть и другой вариант: арендовать грузовое авто и нанять грузчиков и водителя, которые будут доставлять заказы клиентам. Конечно, если вы боитесь за свою репутацию, то лучше доставлять заказы, не полагаясь на посторонние службы. Не факт, что при повреждении мебели, они возмещать ущерб. А если клиент получит поломанный шкаф или стол, он явно напишет вам негативный отзыв.
Создание интернет-магазина мебели
И так, чтобы запустить интернет-магазин мебели необходимо создать сайт. Он должен быть удобным и понятным. Хороший ресурс должен иметь:
- простой и красивым дизайн;
- доступное юзабилити;
- качественно оформленная карточка товара;
- продающие элементы.
Разработка сайта
Первое, о чем нужно подумать – выбор движка. От него зависит функционал сайта, его дизайн и удобство в пользовании. На сегодня существует несколько CMS, которые подойдут для интернет-ресурса по продаже мебели. Выбирая платформу для сайта, обратите внимание на:
- Стоимость. Разработчики предлагают платные и бесплатные движки. Оплата может быть одноразовой или раз в месяц/год. Говоря о бесплатных движках, то они имеют много недостатков: отсутствие технической поддержки, необходимость самостоятельно устанавливать большую часть плагинов. В зависимости от собственного бюджета выбирается вариант.
- Шаблон под мобильное устройство. Так как большая часть населения пользуется смартфоном, для поиска товара, то лучше сразу об этом подумать. В обратном случае придется заказывать дополнительный шаблон, то есть еще расходы.
- Функционал. Выбирая движок сразу продумайте, какие технические возможности будет предоставлять ваш ресурс. Все дело в том, что различные CMS имеют разные функционалы.
- Панель администратора. Разработчики создают уникальные админки, которые отличаются расположение меню, количеством вкладок и визуальном оформлении. Перед выбором движка, протестируйте его.
Стоит добавить, что при выборе CMS обратите внимание и на популярности движка, ограничение по количество карточек товаров, устойчивость к высокой нагрузке и так далее. Не спешите, потратьте на это свое время.
Разработка дизайна
Тема оформления сайта должна сочетаться с представленным в магазине ассортиментом товара. Чтобы все смотрелось гармонично. Выбирая готовый шаблон выбирайте тот, который оптимизирован для показа на экранах с низким разрешением.
Если вы хотите создать крупный магазин мебели, тогда придётся заказать услуги программиста, чтобы он создал уникальное оформление, которому нет аналога. В таком случае солидность и узнаваемость вам гарантирована. Но помните, дизайн сайта должен осуществляться профессионалами.
Разработка структуры сайта
Сразу к главному. Сайт по продаже мебели должен иметь такую структуру:
- каталог товара,
- форма заказа,
- информация о компании,
- новости,
- акции, скидки и предложения,
- контакты,
- отзывы,
- блог.
Наполнение карточек товаров
Правильно заполненная карточка товара увеличивает шансы на продажу. Здесь пишем все характеристики мебели и желательно поподробнее: цвет, цена, размеры, назначение, материал. И обязательно добавляем качественные фото. Желательно в интерьере. Чуть позже, можно добавить и небольшие видео.
Добавление способов оплаты
Чтобы магазин был востребованным нужно сделать все, чтобы клиент остался на сайте и сделал покупку. Для этого предложите клиенту различные способы оплаты. Как показывает практика, если клиенту не видит удобный способ оплаты, он покидает сайт. Предложите такие варианты: оплата картой, оплата на счет компании, оплата при получении товара.
Два первых способа оплаты можно встроить в интерфейс сайта. Все настройки делаются в админке. Если предустановленные системы отсутствуют, их можно подключить при помощи модулей или путем интеграции сторонних сервисов.
Важный функционал магазина
Чтобы ваш сайт был востребованным, нужно предусмотреть такие функции:
- сравнение товаров,
- фильтры,
- отзывы покупателей,
- акции,
- покупка в один клик
Раскрутка интернет-магазина мебели
Уже ни раз мы говорили о том, что без рекламы и продвижения интернет-магазин не может существовать. Когда сайт уже готов, стоит перейти к важному этапу – раскрутке веб-ресурса. На рекламу не нужно жалеть денег, ведь именно она поможет вам заработать. Рассмотрим виды раскрутки интернет-магазина мебели.
Контекстная реклама
Такой тип рекламы представляет собой текстовые блоки с рекламой товара, которые отображаются в различных сервисах и страницах поиска. Это достаточно дорогостоящий тип рекламы, но как показывает практика, контекстная реклама приносит прибыль, почти моментально. К слову, оплата за услугу осуществляется за переход потенциального клиента на страницу интернет-магазина.
SEO продвижение
Профессиональное продвижение в поисковых системах. Представляет собой сложный способ, который позволяет получить трафик. Инструмент SЕО – качественный контент, оптимизированный под ключевые запросы.
Группы в соцсетях
Здесь есть пару моментов. Во-первых, стоит создать бизнес-страницу под свой интернет-магазин, где вы будете рассказывать о товаре, проводить опросы и конкурсы. Есть и другой вариант маркетинга в социальных сетях: давать рекламы в сообществах близких по тематике, где как раз и сидит ваша ЦА. Также можно оплатить за рекламу вашего сайта на чужом раскрученном паблике.
К слову, обратите внимание на имидж вашего бренда. Публикуйтесь на известных ресурсах, заказывайте рекламу у блогеров и лидеров мнений, мелькайте в качестве эксперта.
Офлайн-реклама
Участвуйте в выставках. Может прозвучать, что это нереально, но за символическую плату вы можете поучаствовать не только в выставках, но и на тематических форумах. Побудьте спикером и расскажите аудитории о своем магазине, покажите свой сайт и пригласить людей посетить его.
Можно арендовать рекламу на баннерах, установленных в городе. Это 100% расскажет о вашем магазине всему городу.
Вопросы и ответы
Как выбрать нишу для интернет-магазина мебели?
При выборе ниши для интернет-магазина мебели, рекомендуется учитывать популярность и востребованность определенных типов мебели, конкуренцию на рынке, свои знания и интересы в данной области. Также полезно провести исследование рынка.
Как найти надежных поставщиков мебели для интернет-магазина?
Для поиска надежных поставщиков мебели для интернет-магазина можно использовать следующие методы: искать прямых производителей мебели, обращаться к официальным дистрибьюторам, посещать мебельные выставки и ярмарки, общаться с другими предпринимателями в отрасли и использовать специализированные базы данных поставщиков.
Как привлечь клиентов в интернет-магазин мебели?
Для привлечения клиентов в интернет-магазин мебели можно использовать следующие методы: запуск рекламных кампаний в поисковых системах и социальных медиа; создание привлекательного контента, такого как статьи, блоги и видео о дизайне интерьера, выборе мебели и модных тенденциях; участие в мебельных выставках; предоставление конкурентных цен, акций и скидок; оптимизация сайта для поисковых систем (SEO).
