Как открыть интернет магазин в Украине

Содержание :

• Создание сайта интернет-магазина
  • Определите, нужен ли вам интернет-магазин
  • Определитесь с тематикой
  • Составление бизнес-плана
  • Выбор ниши
  • Определение ценового сегмента товара
  • Поиск надежных поставщиков
  • Изучите своих покупателей
  • Создание бренда и зарегистрировать домен, оплатить хостинг
  • Наполнение сайта товарами
  • Выбор, установка и настройка способов оплаты и доставки
• Юридические аспекты открытия интернет магазина
• Привлечение покупателей
  • Поисковое продвижение
  • Контекстная реклама
  • Таргетированная реклама в социальных сетях
• Анализ посещений и продаж
• Учет возможных рисков
• Сколько стоит создать интернет магазин у веб студии Брейнлаб

Интернет-магазин — это удобно для покупателей и выгодно для бизнесменов. На сегодня, покупка товаров в режиме онлайн, далеко не ноу-хау. К слову в 2019 году наши соотечественники через интернет купили товаров на сумму 76 млрд грн. А это около 12% от всех продаж. И с каждым годом данный показатель растет. В этой статье мы расскажем, как открыть интернет-магазин в Украине и с чего начать свой бизнес. 

Создание сайта интернет-магазина

Создание сайта — процесс сложный и здесь важно продумать все до мелочи. Если вы просто, бездумно создаете шаблонный сайт, то рассчитывать на то, что на него будут заходить и совершать покупку, бессмысленно. Чтобы построить грамотный бизнес, делайте все постепенно.

Определите, нужен ли вам интернет-магазин

Самый важный шаг — это обдумать нужен ли вам интернет-магазин. Конечно, зарабатывать сидя дома, просто отправляя товар клиентам, безусловно хотят многие. Но это не так легко, как кажется. Готовы ли вы открыть интернет-магазин и будет ли выгодно продавать именно ваши товары в Сети? Если же вы все-таки решили, развиваться в этой области, то в будущем придется решать такие вопросы:

• выбор товара;
• работа с поставщиками;
• администрирование интернет-магазина;
• продвижение сайта, маркетинг;
• обработка заказов и логистика;
• юридические аспекты.

Определитесь с тематикой

Товаров много, но надо выбрать то, что будет актуальным и востребованным. Вопрос с тематикой сайта, достаточно сложный и здесь нужно хорошенько подумать, ведь выбор ниши влияет не только на успех бизнеса, но и на последующий план ваших действий. А именно: 

• выбор поставщика товаров;
• закупку товара;
• рекламу и т.д.

Выбирая товары для реализации обратите внимание на такие нюансы:

1. Популярные товары. Да, здесь развиваться можно, но стоит помнить и про конкуренцию, которая будет преследовать вас на каждому шагу. Но никто не отменял узкую нишу. Вот тогда шансы развить интернет-магазин у вас точно есть. 
2. Новинки или неизвестные товары. Да такой вариант неплохой, но придется попотеть, чтобы он “выстрелил”. Готовьте кошелек, так как на рекламу вам нужно будет потратить немало денег.

В любом случае для того, чтобы интернет-магазин давал прибыль, нужно предложить покупателю что-то уникальное.

Составление бизнес-плана

Чтобы понят какое будущее ждет ваш интернет-магазин и как правильно реализовать свои идеи, необходимо составить бизнес-план. При создании такого документа у вас будет время обдумать все важные моменты.

Бизнес-план нужен для того чтобы:

• поставить реальные цели. К примеру, к концу года получить 1000 продаж;
• провести анализ выбранной вами ниши;
• изучить своих конкурентов и предложить им УП;
• отметить трудности с которыми возможно столкнетесь при развитии магазина.

Выбор ниши

Важно правильно подобрать нишу для своего магазина. Отличный вариант — работа с тем, в чем вы реально разбираетесь. Есть несколько критериев, которые помогут определить, правильно ли вы подобрали нишу:

• Вы готовы получать меньше, но работать именно в этой нише. 
• Есть куда расти и есть возможность расширяться.
• Вы хорошо знаете своих конкурентов и знаете свои сильные стороны. 

Если же в вашей голове еще не родилась идея о том, что вы будете продавать, то воспользуйтесь специальными сервисами, которые помогут проанализировать крупных игроков. 

Определение ценового сегмента товара

Важно для себя определить в каком сегменте вы будете работать — в дешевом, среднем или дорогом. От выбора этого показателя зависят такие параметры:

• Целевая аудитория.
• Мессенджи в рекламных объявлениях. К примеру, в дешевом сегменте вы сделаете акцент на скидку, а в дорогом — на эксклюзивность.
• Время обработки заказа, а вернее сказать время принятия решения.

Поиск надежных поставщиков

Немаловажно подобрать и правильного поставщика, так как от него зависит качество товара, который вы будете предлагать клиентам. 

Также от правильности выбора зависит:

• широта ассортимента;
• регулярность поставок;
• возможность получить скидку и пр.

Конечно, если вы производитель, то вам не о чем беспокоиться, во всех обратных случаях —  выделите время на поиск. Можно, например, заняться дропшиппингом. В таком случае вам нет необходимости арендовать склад и сразу покупать большое количество товаров. Выбирая поставщика уточните:

• предоставляет ли он фото и описание товара;
• какова минимальная партия закупки;
• есть ли гарантия и т.д.

Изучите своих покупателей

Целевая аудитория — это те, кто будут покупать у вас товар. Вы должны стать психологом и уметь разбираться в своих покупателях. На данном этапе стоит проанализировать: 

• Пол клиента. Женщины делают покупки в онлайн магазине чаще, чем мужчины. То есть нужно ориентироваться именно на женский пол. Конечно если мы не говорим о магазине инструментов для ремонта.
• Возраст. Логично, что люди разного возраста ведут себя по-разному. Вряд ли бабушка будет покупать что-то через интернет. То есть нужно ориентироваться на молодое поколение.
• Финансовое положение. Чем больше денег у вашего покупателя, тем больше он купит. Логично? Вполне. Но здесь скорее суть в том, что ориентируясь на богатого покупателя, стоит подумать об эксклюзивности товара.
• Интересы. Согласитесь, предлагать любителю фаст-фуда авокадо, так себе идея. Стоит учитывать то, что интересы у всех разные, подстраивайтесь под это.

Создание бренда и зарегистрировать домен, оплатить хостинг 

Хостинг и домен — важны, если мы говорим об интернет-магазине. А теперь поговорим о собственном бренде. Конечно изначально вам это не принесет прибыли, но это развитие на перспективу. Если вы правильно будете развивать свой бренд, то в будущем он принесет вам неплохую прибыль. 

Для развития бренда нужно активно заниматься маркетингом: вести блог, писать статьи и т.д. 

Наполнение сайта товарами

Очевидно, что это важный момент, ведь если нет товара, то и продавать нечего. Обязательно сделайте красивые фотографии и описание к ним. Человек должен захотеть купить товар именно у вас.

Загрузка товара может осуществлять вручную, а можно импортировать с документа Excel. 

Выбор, установка и настройка способов оплаты и доставки

Чтобы товар покупался именно у вас, рекомендуем подключить все возможные способы оплаты и доставки.

Говоря о доставке, это может быть: Укрпочта, Новая почта, Автолюкс, Интайм и пр. Обязательно предложите пользователю доставку курьером и выбор службы доставки, который удобен именно ему. Забота о комфорте клиента — важно, особенно если вы только начали развиваться в этом бизнесе. 

Говоря о способах оплаты, то вы можете предложить самые популярные способы:

• безналичный расчет через интернет-банкинг или другие системы оплаты. Например, PayPal, LiqPay и другие.
• оплата наличными курьеру на руки или в отделении почты.

Юридические аспекты открытия интернет магазина

Да, в Украине деятельность онлайн-магазинов не отслеживается налоговой. При этом если вы будете оформлены официально, то сможете открыть расчетный счет. Для этого нужно зарегистрировать свою компанию (открыть ООО или ФЛП). 

Каждая из форм собственности преследует свои конкретные цели:

1. ООО. Подойдет тем, у кого есть партнер по бизнесу. Таким образом можно обезопасить каждого участника официально (в документах будут четко прописаны обязанности каждой стороны). Также ООО подойдет тем, кто планирует сотрудничать с крупными компаниями.
2. ФЛП. Физическое зарегистрированное лицо предприниматель. Такой вариант подойдет если у компании есть один учредитель, и он планирует свободно распоряжаться деньгами.

Привлечение покупателей

Для продаж, необходимо привлекать покупателей. Есть много способов. Рассмотрим самые эффективные.

Поисковое продвижение

Хотите себе привлечь качественных лидов — обратитесь к специалистам SEO, ведь органическая выдача Гугл считается самым стабильным источником для привлечения покупателей (которые осуществляют целевое действие, в нашем случае покупку товара). Минус СЕО в том, что первый лид появится через несколько месяцев, да и удовольствие — это далеко не дешевое. 

Контекстная реклама

Контекстная реклама — отличный способ попасть интернет-магазину в поле зрения пользователя. Наверняка вы видели сайты, с пометкой “Реклама”. Да, именно это и есть контекстная реклама. Работает это все просто: вы, или специалист, настраиваете рекламу, где будет определенный запрос. К примеру, купить шторы. И как только пользователь вводит в поисковой строке “купить шторы”, ему выпадают сайты, с данным запросом. Первые из которых с пометкой “реклама”.  

Такая реклама тоже стоит денег. Но здесь плюс: первый покупатель появится через пару часов. А вот если говорить о минусах, то как только вы прекращаете оплачивать рекламу, ваш сайт уходить в конец поисковой выдачи.. 

Таргетированная реклама в социальных сетях

Не забывайте и о социальных сетях. Важно развивать свой магазин комплексно. Создайте страничку в Facebook и Instagram. Здесь можно тоже запустить рекламу, таргетированную рекламу. По сути, она также работает, как и контекстная. 

А коль мы заговорили о социальных сетях, то не забывайте общаться со своими пользователями, ведите активную деятельность. Устраивайте конкурсы и опросы. 

Анализ посещений и продаж

Запустили интернет-магазин, сразу регистрируйтесь на Google Analytics и Яндекс.Метрике. Эти два сервиса позволят вам узнать:

• какой самый популярный товар в вашем магазине;
• узнаете какое количество посетителей оформляет заказ;
• сможете проанализировать источник трафика;
• определите средний чек и какие акции влияют на продажу того или иного товара.

Рекомендуем пользоваться этими инструментами на постоянной основе.

Учет возможных рисков

Если вы учтете все наши рекомендации, то возможно ваш интернет-магазин будет приближенным к идеалу. Но не стоит забывать и о форс-мажорах. Вы должны быть готовы к тому, что может что-то пойти не так. Но это не значит, что нужно опускать руки или объявлять себя банкротом. Нет. Бизнес всегда идет в ногу с рисками. 

Сколько стоит создать интернет магазин у веб студии Брейнлаб

Создание интернет-магазина — задача не простая и лучше доверить это дело тем, кто “варится в этой кухне”. Студия Бренлаб предлагает интересные варианты для вашего бизнеса. Специалисты внедряют все самые необходимые функции и модули, пробуждающие посетителя к совершению дополнительных покупок.

Этапы создания интернет-магазина:

• Анализ.
• Создание пртотипа.
• Дизайн.
• Разработка.
• Результат.

Стоимость интернет-магазина от студии Brainlab — от $2500

Колесников Дмитрий

Технический директор, студии BRAINLAB