Rate this fw-portfolio

DaVinci CRM

Про проєкт

DaVinci CRM — інструмент для управління трафіком, створений для точного відбору та фільтрації лідів відповідно до конкретних запитів. Система дозволяє користувачам ефективно керувати потоками трафіку, підбирати потрібні ліди та оптимізувати процеси лідогенерації, забезпечуючи високу продуктивність та прозорість роботи.

Цілі проєкту

Основною метою стала повна модернізація CRM-системи для забезпечення стабільної, безпечної та ефективної роботи. Важливим завданням було усунення логічних помилок у функціоналі та оптимізація коду для підвищення продуктивності системи. Окремою метою стало спрощення інтерфейсу та підвищення зручності користування, а також створення масштабованої платформи, що дозволяє легко додавати новий функціонал та розвивати проєкт у майбутньому.

Галузь

CRM

Рік запуску

2025

Результат

Перейти на сайт

Виклики та завдання

Замовник стикався з кількома викликами, які вимагали комплексного підходу:

001

Незручний інтерфейс для користувачів

Було необхідно спростити взаємодію користувачів із системою, створивши інтуїтивно зрозумілий та зручний інтерфейс для роботи з трафіком і лідами.

002

Обмеження розвитку функціональності

Система потребувала реорганізації коду та оптимізації архітектури для забезпечення можливості подальшого масштабування та додавання нових модулів.

003

Оновлення до більш потужних можливостей

Було важливо модернізувати CRM, інтегрувавши сучасні інструменти для фільтрації, аналітики та управління потоками трафіку, підвищивши продуктивність і безпеку платформи.

Завдання для нашої команди

001

Розробка кастомного функціоналу

Створити унікальні модулі та інструменти для ефективного управління трафіком та лідами, адаптовані під потреби клієнта.

002

Робота та інтеграція з різними API

Забезпечити безшовну взаємодію системи з зовнішніми сервісами та джерелами трафіку для оптимізації процесів.

003

Збільшення захищеності та безпеки між користувачами

Запровадити механізми контролю доступу, антифрод-рішення та шифрування даних для надійного захисту інформації та взаємодії користувачів.

004

Чітке управління командами та трафіком

Розробити інструменти для ефективного розподілу ролей, контролю завдань та керування потоками трафіку всередині системи.

005

Оптимізація коду та виправлення багів

Провести аудит системи, усунути помилки, підвищити продуктивність та масштабованість системи.

UX/UI дизайн

Проведено інтерв’ю з клієнтом для визначення проблем, цілей проєкту та цільової аудиторії.

Виконано аналіз конкурентів для виявлення сильних та слабких сторін існуючих рішень і пошуку оптимальних UX/UI підходів.

Зміни, які були реалізовані

Сучасний дизайн інтерфейсу. Повністю оновлено зовнішній вигляд системи, створено інтуїтивний та привабливий інтерфейс, що полегшує навігацію та роботу користувачів із платформою.

Оптимізація коду та продуктивності. Проведено детальний аналіз та рефакторинг існуючої архітектури коду, що підвищило швидкодію та стабільність роботи системи.

Кастомне управління таблицями. Впроваджено функції переміщення стовпчиків, відображення кількості лідів та гнучке керування видимістю даних для зручної роботи з великими масивами інформації.

Покращена фільтрація та сортування. Користувачі можуть відбирати кілька параметрів одночасно, що значно спрощує пошук та обробку лідів.

Інструменти для створення та управління лідами. Розроблено логічний та зручний механізм додавання, редагування та контролю лідів у системі.

Зв’язування оферів між собою. Реалізовано можливість складного вкладення пов’язаних оферів для ефективного управління пропозиціями та взаємозалежними даними.

Інтеграція зі сторонніми API. Система тепер безшовно взаємодіє з зовнішніми сервісами та джерелами трафіку, забезпечуючи автоматизацію процесів.

Візуалізація статистики. Додано графічне відображення даних, що дозволяє користувачам швидко аналізувати ключові показники та ефективність кампаній.

Оптимізація швидкості виконання. Завдяки комплексній оптимізації, система працює швидко та стабільно навіть при високих навантаженнях.

Використані технології

Платформа створена на базі PHP-фреймворку Laravel, що забезпечує високу гнучкість розробки, надійність та масштабованість системи. PHP дозволяє реалізовувати складну бізнес-логіку та інтерактивний функціонал CRM.

Для обробки та зберігання даних використовується реляційна база MySQL, що гарантує швидкість виконання запитів і надійність інформації. Роботу системи підтримує вебсервер Apache, відомий стабільністю, безпекою та широкими можливостями налаштування.

Інтерфейс реалізовано з використанням HTML, CSS та JavaScript, що дозволяє створювати сучасний, адаптивний і зручний для користувачів дизайн. Для підвищення продуктивності та кешування застосовано Redis, що забезпечує швидкий доступ до даних та стабільну роботу системи під навантаженням.

Функціональні можливості сайту

Управління доступом та безпекою

01

Панель керування для команд. Реалізовано окрему адміністративну панель для управління командою з використанням Laravel Tenancy, що дозволяє ефективно розподіляти доступ і ролі.
02

Управління ролями. Надано можливість створювати та редагувати ролі користувачів для точного контролю доступу до даних і функціоналу.
03

Маніпуляції з рядками в таблиці лідів. Додано функції нотаток, дзвінків, надсилання email, приховування даних від інших ролей, а також перегляд інформації лише після підтвердження сеансу через 2FA.
04

Кастомне управління таблицями. Впроваджено можливість приховувати колонки, сортувати їх відповідно до користувача або команди та налаштовувати відображення даних.
05

Двофакторна автентифікація (2FA). Реалізовано додатковий рівень безпеки при авторизації для захисту даних користувачів.

Автоматизація та аналітика

01

Статистика та аналітика. Додано фільтрування даних у статистиці, можливість зберігати шаблони та використовувати їх для повторного аналізу.
02

Логування дій. Впроваджено детальний запис дій користувачів для контролю та аудиту роботи системи.
03

Інтеграції через вебхуки. Забезпечено взаємодію з іншими сервісами для автоматизації процесів та обміну даними.
04

Імпорт та експорт даних. Додано можливість вибору колонок та фільтрації даних при імпорті або експорті, що спрощує обробку великих масивів інформації.
05

Кастомний обробник вебхуків. Реалізовано спеціальний механізм обробки даних, отриманих через вебхуки, для автоматизації та налаштування бізнес-логіки.