Що таке WMS система керування складом?

WMS (з англ. Warehouse Management System) – це програмне забезпечення, яке автоматизує та оптимізує процеси управління складом, включаючи прийом, зберігання, переміщення та відвантаження товарів. Ці системи допомагають підприємствам покращити точність операцій, скоротити час виконання завдань і ефективно використовувати складські ресурси.

Основна мета WMS – підвищити ефективність роботи складу, знизити витрати та мінімізувати помилки.

Типи WMS систем

WMS системи можна класифікувати за кількома ознаками:

За масштабом:

• Для малих і середніх підприємств пропонують базовий функціонал для управління невеликими складами.
• Для великих підприємств: мають розширений функціонал, дозволяють інтегруватися з іншими системами підприємства.

По галузі:

• Для роздрібної торгівлі: орієнтовані обробку великої кількості дрібних замовлень.
• Для виробництва: враховують специфіку виробництва, наприклад управління виробничими запасами.
• Для логістики: призначені для керування складними логістичними ланцюжками.

За типом розгортання:

• Хмарні WMS: дані зберігаються на серверах провайдера, доступ до системи здійснюється через Інтернет.
• Локальні WMS: система встановлюється на сервері підприємства.

Вибір ПЗ залежить від конкретних потреб підприємства, його розміру, специфіки діяльності та бюджету.

Локальна та хмарна WMS система

Системи керування складом є невід’ємною частиною сучасної логістики. Вони автоматизують та оптимізують процеси на складі, підвищуючи ефективність та точність роботи. При виборі WMS системи підприємства часто стикаються з вибором між локальною та хмарною версією. Давайте розглянемо докладніше особливості кожної їх.

Локальна WMS система

• Встановлення. Встановлюється на серверах підприємства.
• Контроль. Повний контроль над даними та програмним забезпеченням.
• Безпека. Високий рівень безпеки, оскільки дані зберігаються на локальному сервері.
• Продуктивність. Стабільна робота, яка не залежить від інтернет-з’єднання.
• Вартість. Високі початкові витрати на купівлю програмного забезпечення та обладнання. Потрібні додаткові витрати на обслуговування серверів та програмного забезпечення.
• Масштабованість. Вимагає додаткових інвестицій при розширенні бізнесу.

Хмарна WMS система

• Встановлення. Не потребує встановлення на локальні сервери. Доступ здійснюється через Інтернет.
• Контроль. Частковий контроль за даними. Частина даних зберігається на серверах провайдера.
• Безпека. Безпека залежить від надійності постачальника послуг хмари.
• Продуктивність. Продуктивність залежить від якості інтернет-з’єднання.
• Вартість. Низькі початкові витрати. Оплата здійснюється за передплатою.
• Масштабованість. Легко масштабується відповідно до потреб бізнесу.

Локальна WMS підходить для підприємств із високими вимогами до безпеки даних, нестабільним інтернет-з’єднанням та необхідністю повного контролю над системою. Хмарна WMS, навпаки, буде оптимальна для компаній з обмеженим бюджетом, потребою у високій масштабованості та готовністю делегувати частину відповідальності за безпеку даних провайдеру.

Вибір між локальною та хмарною системою залежить від конкретних потреб та можливостей підприємства. Перед прийняттям рішення важливо ретельно зважити всі переваги та недоліки кожної опції.

Функціонал WMS

До острівних функцій системи можна віднести:

Приймання

Функція автоматичної реєстрації надходження до WMS дозволяє спростити та прискорити процес прийому товару на склад. А система автоматично зчитує штрих-коди або RFID-мітки, забезпечуючи точний облік товарів, що надійшли. Далі відбувається порівняння із замовленням постачальника для перевірки відповідності за кількістю та найменуванням товарів. При цьому WMS автоматично оформляє прибуткові документи, включаючи прибуткові ордери.

Система також надає можливість реєстрації дефектів та пошкоджень товару, що допомагає підтримувати високі стандарти якості.

Розміщення у зонах зберігання

Функція розміщення в зонах зберігання WMS допомагає оптимізувати процес розміщення товарів на складі. ПЗ використовує алгоритми, які визначають оптимальне місце для зберігання товару, враховуючи його характеристики, такі як розмір, вага та термін придатності, а також доступний простір на складі.

WMS також дозволяє враховувати спеціальні умови зберігання, наприклад, температурний режим та вологість. Для зручності пошуку та відбору товарів склад може бути поділений на зони, що відповідають різним типам товарів.

Поповнення зон відбір

Ця функція передбачає:

• Автоматичне створення завдань поповнення. Система визначає, які позиції необхідно доповнити у зонах відбору.
• Оптимізація маршрутів переміщення. Мінімізація відстаней, які потрібно подолати для поповнення зон.

Відбір, упаковка

Система керування складом дозволяє автоматизувати процес створення завдань на комплектацію замовлень з огляду на пріоритети виконання. Для підвищення ефективності система оптимізує маршрути збирачів, мінімізуючи час і відстані, які вони повинні пройти для складання замовлення. Якість комплектації контролюється через перевірку відповідності зібраного товару на замовлення.

Додатково WMS підтримує автоматичну упаковку, використовуючи ваги, принтери етикеток та іншу техніку для підготовки товарів до відправки.

Відвантаження

До переліку функції входять такі завдання:

• Підготовка відвантажувальних документів. Автоматичне створення накладних та інших супровідних документів.
• Контроль завантаження. Відстеження статусу відвантаження, сповіщення клієнтів про статус замовлення.
• Інтеграція із транспортними компаніями. Обмін даними про перевезення із транспортними компаніями.

Інвентаризація

WMS система полегшує планування інвентаризації, дозволяючи створювати розклад перевірок залишків. Збір даних здійснюється автоматично за допомогою мобільних терміналів, забезпечуючи точність та оперативність.

Система також порівнює отримані дані з поточними показниками, виявляючи розбіжності та визначаючи їх причини.

Додаткові можливості

Сучасні WMS пропонують багато додаткових можливостей, які допомагають ефективно керувати складськими процесами. До них відносяться управління запасами з функціями прогнозування попиту, аналізу ABC-XYZ та контролю рівня запасів. Також система забезпечує управління якістю продукції, включаючи відстеження термінів придатності.

Важливою частиною є аналітика та звітність, що дозволяють формувати звіти та аналізувати ефективність роботи складу.

Мобільні програми надають доступ до системи з мобільних пристроїв, що підвищує зручність використання. Крім того, WMS може інтегруватися з іншими системами, такими як ERP, CRM та TMS, забезпечуючи комплексне управління бізнес-процесами.

Вибір функцій WMS має враховувати особливості бізнесу та масштаби складу. Для невеликих складів можливо достатньо базових можливостей. А ось великим логістичним центрам буде потрібно більш складне рішення.

Як вибрати wms-програму для складу

Перед вибором системи важливо врахувати кілька ключових критеріїв, які допоможуть визначити яка саме система підійде вашому бізнесу.

• Функціональність. Визначте перелік основних функцій, які вам потрібні, і на цій основі взаємодійте з постачальниками рішень. Компанії, які планують зростання та масштабування, часто обирають системи з гнучким функціоналом, які можна адаптувати до конкретних потреб.

• Розмір складу. Чим більший він, тим складніші його бізнес-процеси. Для таких об’єктів (5000 м2 і більше) краще підходять системи з можливістю кастомізації.
• Ціна. Вартість системи відіграє важливу роль. Якщо ваше підприємство не планує серйозних трансформацій, можна вибрати базову версію. Однак для компаній, які прагнуть активного розвитку, доцільно інвестувати в комплексну систему з адаптивним функціоналом. Слід враховувати, що українські розробники пропонують WMS-системи за доступнішими цінами порівняно із закордонними конкурентами.

Перед тим, як замовити WMS-систему, важливо проаналізувати не тільки поточні потреби вашого складу, а й його довгострокові перспективи.

Переваги та недоліки WMS

WMS значно полегшує керування складом. Для досягнення оптимальних результатів важливо коректно впровадити систему у бізнес-процеси та навчити співробітників її використання.

Переваги WMS:

• Зниження ймовірності помилок. Зі зростанням кількості операцій складі зростає ймовірність помилок із боку співробітників. WMS ці ризики, надаючи персоналу чіткі інструкції та контролюючи всі операції.
• Оптимізація використання складського простору. Системи WMS розробляють стратегії розміщення вантажів, вибираючи їм найбільш підходящі місця складі з урахуванням таких параметрів, як вага і габарити.
• Скорочення часу операції. WMS допомагає прискорити обробку вантажів, знижуючи часові витрати в середньому на 15-20%.
• Контроль за товарообігом. Системи керування складом дозволяють відстежувати залишки товарів у реальному часі, що допомагає своєчасно поповнювати запаси та уникати простоїв.
• Зниження експлуатаційних витрат. WMS оптимізує маршрути руху складської техніки, рівномірно розподіляючи навантаження між обладнанням та знижуючи час простоїв за рахунок запобігання перетину техніки.

Недоліки WMS:

Тривала адаптація працівників	Перехід на WMS може спричинити стрес у персоналу, оскільки потрібен час для звикання до нових правил, а деякі співробітники можуть піти через труднощі в адаптації.
Суворі вимоги до приймання товару	WMS встановлює жорсткі стандарти приймання, що може ускладнити роботу, якщо до впровадження системи компанія працювала з немаркованими товарами
Різноманітність систем на ринку	Через великий вибір WMS компаніям буває складно вибрати відповідне рішення, що іноді змушує їх адаптувати свої процеси під вимоги системи.

Найчастіше невдоволення WMS пов’язані з неправильно налаштованими бізнес-процесами.